Tre frasi per dire no senza perdere la cliente
Prendi una parrucchiera che gestisce un centro estetico da dodici anni. Sa il fatto suo, ha una clientela affezionata, lavora bene. Eppure…
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Guarda le storie altrui senza rovinare la tua mattina
Prendi una parrucchiera con un piccolo negozio di ceramiche artigianali in un borgo dell'entroterra. Ogni mattina apre il telefono, scorre le storie…
Trova una collega nella tua provincia in due settimane
Prendi una parrucchiera che gestisce un piccolo atelier di artigianato. Brava nel suo mestiere, attiva sui social, ma spesso sola davanti alle…
Condividi il tuo volantino digitale senza farti bloccare
Prendi una parrucchiera che ha appena preparato un volantino digitale per un’offerta autunnale e lo ha inviato in quattro gruppi WhatsApp locali…
Scrivi un messaggio ai clienti storici prima di aumentare il prezzo
Immagina una consulente che gestisce uno studio da otto anni. I suoi clienti più affezionati la conoscono per nome, la raccomandano, la…
Scrivi un messaggio oggi a una collega del tuo paese
Immagina di lavorare la ceramica. A due vie di distanza, un'altra imprenditrice lavora il vetro soffiato. Per anni vi siete incrociate ai…
Blocca tre slot fissi per te nell’agenda ogni settimana
Prendi una parrucchiera che gestisce un centro estetico da dodici anni. L'agenda era sempre piena: clienti alle otto di mattina, telefonate tra…
Tre frasi per chiudere il discorso senza litigare
Immagina di gestire un laboratorio di ceramica artigianale. Ogni domenica, puntuale come il caffè, arriva la domanda di una parente: «Ma alla…
Smetti di andare agli eventi, organizzane uno tu
Prendi una parrucchiera che gestisce un piccolo salone nel centro storico della sua città. Per anni ha partecipato a ogni aperitivo di…
